FAQ

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir avant de commander.

Comment fonctionnent les services en ligne

On choisit

Depuis l'espace client, on choisit le service.

Ça génère

Le système traite le résultat.

On télécharge

Le fichier terminé est prêt dans l'espace client.

Quelle est la différence entre les services sur place et les services en ligne ?

Les services sur place nécessitent que nous venions chez vous en personne. Les services en ligne travaillent sur des images que vous avez déjà — retouche, home staging numérique, correction des couleurs — et se commandent et se reçoivent entièrement depuis l'espace client, sans rendez-vous.

Quelles formules de paiement proposez-vous ?

Trois : à la carte, prépayé, abonnement. Vous pouvez changer à tout moment.

Combien de temps faut-il pour recevoir le matériel ?

De 24 heures à 5 jours ouvrables, selon le service.

Comment paie-t-on ?

Via Mollie : cartes de crédit et TWINT. Les clients actifs avec des volumes de travail stables peuvent demander un paiement différé.

Comment accède-t-on à l'espace client ?

Depuis le bouton « Espace client » en haut du site.

Je ne trouve pas ce que je cherche, comment vous contacter ?

Écrivez-nous à hello@stylio.tech.