In vigore dal 16 settembre 2026
DE — Massgebend ist die italienische Fassung dieser Bedingungen.
FR — Seule la version italienne de ces conditions fait foi.
EN — Only the Italian version of these terms is binding.
Stylio è un marchio di Luca Bertone, Via alla Chiesa 22, 6808 Torricella, Svizzera. Contatto: hello@stylio.tech, .
I servizi Stylio sono destinati esclusivamente a clienti professionali: agenzie immobiliari, gestori di immobili, costruttori, sviluppatori e altri operatori del settore che agiscono nell'esercizio della propria attività. Non ci rivolgiamo ai consumatori, e le presenti condizioni non prevedono quindi il diritto di recesso riconosciuto a questi ultimi.
L'ordine si effettua dall'area clienti. Un ordine trasmesso è una proposta: il contratto si perfeziona quando Stylio lo conferma, indicando data di esecuzione e operatore incaricato. Per i servizi online l'esecuzione è immediata e la conferma coincide con il pagamento.
I prezzi sono comunicati nel preventivo e visibili nell'area clienti prima di ogni ordine. Sono espressi in franchi svizzeri e si intendono IVA esclusa. Le trasferte al di fuori della zona servita sono conteggiate separatamente e indicate prima della conferma dell'ordine.
Secondo quanto concordato, il pagamento avviene:
I pagamenti elettronici sono trattati da Mollie B.V. Stylio non riceve né conserva i dati completi della carta.
In caso di ritardo, decorsi i termini indicati sulla fattura sono dovuti gli interessi moratori di legge. I servizi online a pagamento anticipato non vengono eseguiti finché il pagamento non risulta ricevuto.
I tempi di consegna dipendono dal servizio e sono indicati al momento dell'ordine: di norma da 24 ore a 5 giorni lavorativi dall'esecuzione del servizio sul posto. I file finiti vengono resi disponibili nell'area clienti; non vengono inviati per posta elettronica.
I servizi che richiedono l'accesso a un immobile presuppongono che il cliente garantisca l'accessibilità nella data concordata e disponga delle autorizzazioni necessarie, comprese quelle dei proprietari e degli occupanti.
Il cliente può annullare o chiedere lo spostamento di un servizio dall'area clienti. L'annullamento comunicato con il preavviso indicato per quel servizio non comporta addebiti. Un annullamento tardivo può comportare una penale, la cui misura è indicata nell'area clienti prima della conferma dell'annullamento.
Stylio può a sua volta spostare un intervento per condizioni meteorologiche inadatte, impedimenti di accesso o forza maggiore, proponendo una nuova data senza costi aggiuntivi.
I servizi online elaborano immagini fornite dal cliente attraverso sistemi automatici, anche basati su intelligenza artificiale. Il risultato di un'elaborazione automatica può richiedere più di un tentativo: le condizioni e il costo delle rigenerazioni sono indicati nell'area clienti prima di ogni operazione.
Le immagini così ottenute sono rappresentazioni modificate dell'immobile. Il cliente è tenuto a dichiararlo quando le pubblica, secondo quanto richiesto dalle norme applicabili in materia di pubblicità immobiliare.
Il cliente garantisce di avere il diritto di far riprendere l'immobile e di far elaborare le immagini che carica. A pagamento avvenuto, il cliente ottiene il diritto di utilizzare il materiale consegnato per la commercializzazione dell'immobile a cui si riferisce, senza limiti di tempo. Stylio conserva il diritto d'autore sulle proprie opere fotografiche e può usarle come referenza, salvo diverso accordo scritto.
Eventuali contestazioni sul materiale consegnato vanno comunicate entro 10 giorni dalla messa a disposizione nell'area clienti. Stylio provvede, a propria scelta, a rifare il servizio o a rimborsarne il prezzo.
Stylio risponde dei danni causati con dolo o colpa grave. È esclusa, nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità per danni indiretti, mancato guadagno o pretese di terzi derivanti dall'uso del materiale da parte del cliente.
Il trattamento dei dati personali è descritto nell'informativa privacy.
Stylio può modificare le presenti condizioni. Agli ordini già confermati si applicano le condizioni in vigore al momento della conferma.
Si applica il diritto svizzero, con esclusione delle norme di conflitto e della Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni mobili. Foro competente: Lugano, Svizzera.